当前位置:首页 》 媒界关注 》 行业资讯 》 盘点厨卫经销商换品牌的三大原因
发货一拖再拖
在厨卫行业整个行业链中,厨卫经销商负责产品销售,厨卫品牌负责产品生产、消费者负责购买!中国厨卫行业平台调研专员经过与换品牌的经销商群体沟通刚了解到,刚开始代理某品牌的时候,明明讲好发货时间,刚开始几次还好,可随着运作这个品牌的时间越久发货时间就一拖再拖,本身现在厨卫门店的销售竞争就非常激烈,很多时候畅销品断货少则半个月多则1个半月都有,每次跟进货品发货时间厂方都说今天明天发,我们已经不在相信他们了!所以重新选择品牌!
售后一推再推
刚开始代理这个品牌的时候,说的非常好,售后服务及时,1-3年之内有发生产品质量本身产品问题及时解决,可第一次产品发生质量问题的时候厂方说没问题换个新的,回头补给你!第二次发生产品质量问题的时候厂方说这款产品其他地方没发生过这种问题,告诉我只能维修!第三次发生产品质量问题的时候,厂方说不是产品问题,是消费者人为造成的需要去鉴定!第四次发生产品质量问题的时候厂方说不行您就别卖这款了,可能产品与您地区不符合!第五次、第六次、第七次... ... ...作为厨卫经销商我们一直与消费者宣导品牌的优点、特点、好处,维护品牌的信誉与名誉,可是... ...所以重新选择品牌!
服务一差再差
刚开始找我们代理这个品牌的时候,说的特别好,厂家人员也特别有素质很热情,给我们的感觉很温馨,可随着经营时间越来越长,品牌公司及产品问题越来越多,我们联系他们的次数越来越频繁,厂方表现给我们的态度也越来越差,还嫌我们事多!所以我们选择换个服务好的品牌来做!
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