厨卫电器自上世纪80年代传入国内在巨大的市场需求以及国家相关政策支持下，厨房电器行业在过去的数十年间呈现快迅猛展趋势。

    数 十载的快速发展厨电市场造就了众多财富与机遇同时发展瓶颈日益凸显。自08年金融危机之后外贸订单的减少以及国家家电下乡政策的撤出、地产市场乏力等多重不利因素的叠加众多厨电企业进入发展瓶颈。行业多年迅猛发展呈现出一些价格恶性竞争、产品品质低下、企业市场服务机制不全等诸多不足之处。国内消费市场随着改革开放的红利国民经济、收入水平快速提升。人们消费早已从过去的生活必须品逐步转入品质消费和服务型消费。消费者购买产品不在热忠与产品价格的对比，对所购买产品的品牌、口碑以及市场服务有了更高的要求和服务标准。

        厨卫电器企业如何打破瓶颈让市场重新焕发活力？在当下供大于求市场大环境中要想自身产品脱颖而出、企业不仅要专注于自身产品的功能及技术创新研发能力提升，更要着重与终端市场服务机制的建设，企业出发点必须以消费者为中心提升消费者对购买产品服务体验。解决消费者终端售后问题让我们的服务更加贴心，细腻，极致从而培育消费者对品牌的认可与信奈，让品牌和服务成为企业发展动力。