当前位置:首页 》 媒界关注 》 公司动态 》 熊猫厨卫电器树立品牌向服务发力

      顾客是上帝,如何服务好这位上帝是熊猫厨卫电器发展至今一直在完善改革的问题,如何提升服务水平提高客户满意度。尤其是在当下80、90后消费者成为消费主力军的情况下未来“服务”的优劣将直接影响企业今后发展熊猫厨卫电器将致力于向服务发力,以优质服务俘获人心。

    当下厨卫电器行业的竞争之激烈堪比“战场”,不少厨卫电器企业由于创新力度不足、抄袭严重,品牌意识不强企业经意陷入危机,在厨卫电器行业大调整背景下熊猫厨卫电器如何才能在逆境中求发展?熊猫厨卫电器率先打出了服务老顾客、免费安装的旗号,各区域经销点免费为老顾客提供提供油烟机清洗服务为消费者购买厨卫电器做免费安装。熊猫厨卫电器此举在一定程度上让消费者增强对自身品牌的好感已经成为熊猫厨卫电器经销商赢得消费者芳心的重要发力点。

     熊猫厨卫紧跟时代步伐在当下电子化浪潮扑面而来时熊猫厨卫加大企业网络投入熊猫经销商所服务的消费者也可以看作一个个用户。那么良好的用户体验是赢得 用户的关键,更是提高销量的动力,没有固定的用户群,销量就很难增加。对于熊猫厨卫电器经销商来说,购买厨卫电器的每一个用户都有自己的社交圈,在这个社交圈里,他既受别人的影响,又对别人施加影响。对售后服务乃至附加服务 满意的用户,不仅自己会成为回头客,还会成为品牌的宣传员,带动一大批新的用户上门来。反之,则会失去一大批潜在的用户。因此,厨卫电器经销商只有以服务 提升品牌附加值,向服务商转型,才能赢得话语权与竞争力。

 

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